さて、昨日のバリスタ研修に引き続き、今日ご紹介させていただくのは、

"マナー研修"

店長とマナー担当Sさん指導の元、みっちりと3時間ほどの研修を行いました。
マナー教育にあたり、大阪に研修に行ってくれたり、たくさんの本を読んで勉強してくれたお二人に感謝


さて、他スタッフに先駆けて、まずはハーモニアスタッフの研修が始まりました。
はるか昔の新卒の時にもこんなのあったな〜と懐かしくもあり




研修を受けたスタッフの電話やメールでの言葉遣いなども、なんだか変化してきました。
みんな少しお上品になった感じ


お客様が心地よいと思っていただけるような空間づくりを目指し、スタッフ一同がんばります


ハーモニアTでした。